0 
Данные Условия носят характер публичной оферты в соответствии с действующим законодательством Украины
1. Определение понятий и терминов
Приведенные в Условиях понятия и термины подразумевают следующее:
Продавец – субъект предпринимательской деятельности – физическое лицо Козак Максим Олегович, дата и номер записи в ЕГР: 10.10.2014г. 24150000000066235, плательщик единого налога.
Покупатель – физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и обладающее полной дееспособностью, осуществляющей заказ и приобретающее представленные на Сайте Товары, принадлежащие Продавцу.
Товар – материальный объект, принадлежащий Продавцу, выставленный для продажи на Сайте, по которому указана цена, название, описание, характеристики и указано его доступность.
Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный запрос Покупателя (заполненные соответствующие поля на Сайте в разделе «Оформление заказа»), адресованный Продавцу на продажу и доставку по указанному Покупателем адресу из выбранного на Сайте перечня Товара, с указанием его количества
Сайт (интернет-магазин) – сайт Продавца, находящийся по адресу: http://www.kozakworkshop.com/
2. Общие положения
Принимая и подтверждая заказ Покупателя, Продавец обязуется передать в его собственность Товар, избранный и заказанный им на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар.
Продажа Товара Продавцом Покупателю регулируется положениями законодательства Украины, в частности, Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «О защите прав потребителей», Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденными приказом Минэкономики от 19.04.2007 г. № 104, Правилами продаж товаров на заказ и вне торговли офисными помещениями, утвержденными приказом Минэкономики от 19.04.2007 г. № 103. Продавец имеет право вносить изменения в текст Условий по своему усмотрению до оформления заказа Покупателем. Изменения к Условиям вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после такой публикации.
Настоящие Условия являются основным документом, устанавливающим права и обязанности Продавца перед всеми Покупателями.
Оформив Заказ, Покупатель дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных бюллетеней с последними новостями, новыми поступлениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже через электронные сообщения, SMS, MMS.
Покупатель гарантирует и несет самостоятельно ответственность за полноту и достоверность внесенной им информации (своих персональных данных в графы на сайте для оформления Заказа). В случае обнаружения неточностей или каких-либо разногласий между персональными данными Покупателя, указанными на Сайте и персональными данными Покупателя (паспортные данные, идентификационный код и т.д.), представленными им при получении Заказа или возврата товара, независимо от причин, Покупатель может потерять возможности реализации своих прав в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и прав, установленных настоящими Условиями, а также на нем лежит бремя доказывания правомерности получения/возврата Товара, денежных средств в связи с имеющимся несоответствием.
3. Порядок оформления Заказа на Товар.
Для оформления Заказа Покупатель заполняет форму в соответствующем разделе сайта, после чего отправляет ее Продавцу, нажав кнопку «Оформить заказ». Оформление Покупателем Заказ и последующая передача его к выполнению означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, с информацией о наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара и является заявкой на совершение покупки избранного Покупателем Товара .
После получения Заказа, Продавец производит его обработку. Покупателю направляется подтверждение Заказа (по электронной почте) с подробной информацией о Заказе: номер заказа, наименование заказанных товаров, цены, сумма заказа.
В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца последний оставляет за собой право отклонить Заказ Покупателя путем отправки электронного сообщения с указанием причины по адресу, предоставленному при оформлении заказа.
Заказ считается принятым к исполнению после того, как он будет подтвержден работником Центра поддержки в телефонном режиме.
В случае если Покупатель решит аннулировать Заказ, он должен позвонить в Кол-центр (Центр поддержки) Продавца по номеру: (067) 313 53 90 ; (093) 399 89 11 и сообщить об отмене заказа, предоставив номер заказа, указываемый в подтверждении, направляемом по электронному адресу Покупателя.
Продавец оставляет за собой право исправлять ошибки, изменять или обновлять информацию на Сайте в любое время без предварительного уведомления.
Оформив Заказ, Покупатель тем самым согласен и принимает все правила, изложенные в настоящих Условиях, а также принимает на себя обязательство их выполнять.
4. Порядок передачи Товара
Доставка заказанного Товара осуществляется по всей территории Украины в течение согласованного с Покупателем срока.
Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте. Однако задержки доставки возможны вследствие обстоятельств, находящихся вне контроля Продавца (форс-мажор). Продавец информирует Покупателя в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств и согласовывает новые условия поставки с помощью электронной почты или по телефону. Доставка товара осуществляется курьером. Обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными с момента сдачи на хранение Покупателю Заказа, на основании выданной транспортной или
курьерской накладной компанией, осуществляющей поставку Заказа (накладная, квитанция, реестр доставки и т.п.). Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Заказа / Товара. Подтверждением перехода права собственности является подпись Покупателя в накладной (квитанции, реестр доставки и т.п.), выданной Продавцом и/или транспортной, или курьерской компанией.
Стоимость доставки товара оплачивается Покупателем согласно тарифам выбранной почтовой службы отдельно от стоимости товара.
5. Цена и условия оплаты товара
Цена товара указана на сайте и не включает стоимость доставки. Стоимость товара оплачивается в национальной валюте Украины – гривне.
Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар, указанную на сайте, при этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
Товар, в момент его передачи Покупателю, должен быть полностью оплачен Покупателем. Покупатель должен обеспечить осуществление оплаты на момент передачи курьером Заказа / Товара Покупателю, в том числе, но не ограничиваясь путем перечисления денежных средств на текущий счет Продавца по указанным ниже реквизитам через финансовое учреждение с указанием номера заказа в назначении платежа.
6. Гарантийные условия
Срок гарантии на товар составляет 30 календарных дней.
Срок гарантии исчисляется с момента передачи Покупателю Товара, который указывается в соответствующем документе.
7. Порядок возврата Товара
Покупатель имеет право отменить Заказ в порядке, определенном в 3 разделе данных Условий. Возврат Товара производится при условии, что такой Товар не был в пользовании Покупателем, сохранена целостность всех этикеток и упаковки, товарный вид и т.д., а также при соблюдении порядка возврата, определенного настоящим разделом и действующим законодательством Украины.
Возврат Товара ненадлежащего качества производится в течение установленного гарантийного срока в порядке и в сроки, установленные настоящими Условиями и законодательством.
Обязательными условиями возврата Товара являются:
– наличие расходной накладной (находится в посылке с товаром);
– наличие заполненного заявления на возврат;
– возвращаемые изделия должны иметь товарный вид (налицо должны быть ярлыки, бирки, и т.д.).
– важно-товар, имеющий следы износа и эксплуатации, возврату не подлежит.
В случае не выполнения условий, указанных в данном разделе Условий, Продавец не обязан принимать Товар и выполнять требование Покупателя, связанные с возвратом
Не подлежат обмену/возврату Товары надлежащего качества, на которых была сделана гравировка
8. Возврат Товара может производиться следующими способами:
– Если Вы приняли решение вернуть товар, пожалуйста, сообщите об этом заранее в call-центр интернет магазина по телефону: (067) 313 53 90; (093) 399 89 11
Отправить нам товар вместе с заполненным заявлением на возвращение любой курьерской службой. Обратите внимание, что в данном случае Вы несете расходы по доставке (кроме случаев, когда возвращаете товар из-за несоответствия заказа или обнаружения брака). Если стоимость отправки Не будет Вами оплачена или Вы укажете оплату наложенным платежом, мы не сможем получить эту посылку. Такие посылки возвращаются отправителю и все расходы, связанные с перевозкой, хранением и обратной доставкой несет отправитель.
9. Перечисление денег за возвращенный Товар.
В случае возврата Товара Покупателем (см. раздел 7 настоящих Условий), мы возвращаем деньги, уплаченные Покупателем при приобретении Товара, в течение 1-го рабочего дня с момента получения нами Товара.
Если оплата Товара производилась Покупателем через курьерскую службу, то возврат средств за приобретенный Товар производится путем зачисления денег на текущий счет Покупателя или его банковскую карту.
Если оплата Товара производилась Покупателем банковской картой через POS-терминал, то возврат средств за приобретенный товар производится путем зачисления средств на банковскую карту Покупателя.
10. Другие положения
Информационную и сервисную поддержку осуществляет Центр обслуживания клиентов (колл-центр), с которым можно связаться по номеру: (067) 313 53 90; (093) 399 89 11 понедельник-пятница с 10,00 до 20,00; также получить необходимую информацию можно путем отправки электронного письма по адресу: kozakworkshopua@gmail.com
Продавец и Покупатель несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение данных Условий согласно действующему законодательству Украины.
Настоящие Условия являются публичной офертой и не требуют их подписания, при этом обладают такой же юридической силой, как и соглашение, оформленное в простой письменной форме. Оформление Заказа в порядке, определенном Условиями, считается акцептом Покупателя, а проведение оплаты Покупателем считается исполнением данных Условий.
11. Политика конфиденциальности (Правила хранения и использования персональной информации)
1. Продавец обязуется предоставлять своим Покупателям высокий уровень обслуживания. Для этого необходимо хранить и периодически использовать персональные данные Покупателей (имя, адрес электронной почты, дату рождения, пол, контактный номер телефона, адрес доставки).
2. Политика конфиденциальности распространяется на отношения СПД Козак М.А. и Покупателя в связи с передачей персональных данных через данный сайт, а также предоставлением их СПД Козак М.А. любым другим способом передачи информации.
3. Посещая сайт и/или совершая покупку (делая заказ), Покупатель тем самым соглашается с этими правилами хранения и использования личной информации (персональных данных). Персональные данные – это любая информация, позволяющая Продавцу идентифицировать личность Покупателя и связаться с ним. Продавец собирает и хранит информацию с момента, когда Покупатель оформил заказ на сайте, задал вопрос, заполнил форму, производит транзакцию или отправляет Продавцу сообщения по электронной почте.
4. СПД Козак М.А. использует персональные данные Покупателей для выполнения транзакций, ответы на вопросы и запросы, доставки купленных товаров или запрошенных услуг, отправки сообщений о ближайших распродажах и рекламном материале, последних новостей или специальных предложений, которые, по мнению Продавца, могут заинтересовать Покупателей.
5. Если действия Продавца, связанные с реализацией прав на сайт и распоряжение ими, будут предусматривать передачу персональных данных персональных Покупателей, компания обязуется направить уведомление о такой передаче персональных данных.
6. Некоторая информация, которая собирается на сайте, не относится к персональным данным, так как она не идентифицирует личность Покупателя/посетителя сайта. Продавец применяет такую информацию в целях статистики, развития сайта и предоставления более качественных услуг, более качественного предложения, ассортимента, цен и т.д.
7. Политика использования куки-файлов Файлы куки представляют собой небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя. Сами по себе cookie-файлы не содержат какой-либо персональной идентифицирующей информации. Cookie-файлы, используемые Продавец, позволяют ему подсчитать количество посетителей. Это помогает улучшить работу сайта, например убедиться, что пользователи легко находят то, что им нужно. Существует два типа файлов cookie. Первый тип cookie сохраняет файл на компьютере Покупателя/Посетителя на длительное время, поэтому он может оставаться на компьютере даже после его выключения. Такие файлы cookie используются, например, если нужно сообщить посетителю, какая информация на web-сайте была обновлена с момента его последнего посещения. Второй тип cookie-файлов носит название «сеансовых cookie». При посещении веб-сайта сеанса cookie временно хранятся в памяти компьютера. Это используется, например, если нужно отследить, какой язык был выбран при посещении сайта. Сеансовые cookie не сохраняются на компьютере на длительное время, а исчезают, как только закрывается web-браузер.
Продавец использует файлы cookie в следующих целях:
– для адаптации содержания или функций web-сайта к потребностям пользователей;
– для предоставления поддержки или отслеживания посещений web-сайта пользователями;
– для предоставления пользователям, имеющим пароль, возможности неоднократно заходить на некоторые web-страницы без необходимости повторно вводить указанную ранее информацию;
– для рекламы товаров или услуг вне web-сайта.
Продавец не собирает личную или персональную информацию об интернет-посетителе без его/ее согласия.
Информация, собираемая с помощью Cookie-файлов, не является персональными данными.
Продавец может привлекать третьих лиц для оказания помощи при сборе или обработке информации, полученной с помощью cookie-файлов, но такая информация не персонифицирована и не идентифицирует посетителя/покупателя.
Если Посетитель / Покупатель не хочет, чтобы при посещении сайта собирались файлы cookie, необходимо:
В настройках браузера установить «Я не принимаю cookie».
В настройках браузера установить «Удалять cookie».
Также можно вручную удалить все cookie-файлы, установленные в браузере на сайте Продавца.
8.Продавец принял ряд технологических, физических и административных мер по защите от несанкционированного доступа, а также по хранению данных покупателей и надлежащего использования таких персональных данных.
9.В соответствии с правилами хранения и использования личной информации и насколько это приемлемо с коммерческой точки зрения, Продавец ограничивает доступ к персональным данным. Однако персональные данные могут быть необходимы третьим лицам (сотрудникам компании, службам доставки) с целью выполнения задания по продаже товаров и предоставлению услуг.
10. Такой доступ предоставляется в случае, если третьи лица взяли на себя обязательства по обеспечению выполнения требований Закона Украины «О защите персональных данных» и обязательства о неразглашении полученной информации.
11.Продавец может предоставлять общие сведения о покупателе, продажах партнерам, однако эти сведения не включают в себя персональные данные.
12.Продавец не обменивается информацией с третьими лицами, в случае если их целью является прямой маркетинг.
13.Продавец может раскрывать персональные данные третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством и/или на основании согласия собственника.
14.Если Покупатель хочет отписаться от рассылки, ему необходимо уведомить об этом Центр поддержки (Колл-Центр).
15.Продавец может по своему усмотрению вносить изменения в действующие правила хранения и использования персональной информации в виду изменений в Интернет-технологий или действующем законодательстве